Chính Sách của Falasi Audio
Tại Falasi Audio, chúng tôi luôn coi trọng trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng. Mỗi chính sách được xây dựng với tinh thần minh bạch, rõ ràng và công bằng, nhằm đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy an tâm và tin tưởng khi mua sắm thiết bị âm thanh – nghe nhìn tại Falasi Audio.
Chúng tôi hiểu rằng một sản phẩm tốt không chỉ nằm ở chất lượng mà còn ở dịch vụ và cách phục vụ. Vì vậy, Falasi Audio luôn nỗ lực hoàn thiện từng chính sách, từng quy trình để mang lại trải nghiệm mua hàng trọn vẹn nhất.
Khách hàng có thể tham khảo các chính sách chi tiết tại từng mục riêng biệt dưới đây:
- Chính sách bán hàng: Quy định về đặt hàng, thanh toán, giao nhận, đổi trả và bảo hành sản phẩm.
- Chính sách thanh toán: Các hình thức thanh toán được chấp nhận, hướng dẫn và lưu ý khi thanh toán.
- Chính sách giao vận: Phí vận chuyển và phạm vi giao hàng, thời gian giao nhận, quy trình kiểm tra khi nhận hàng.
- Chính sách đổi trả: Điều kiện, quy trình và thời gian đổi / trả sản phẩm
- Chính sách bảo hành: Điều kiện, quy trình và thời gian bảo hành sản phẩm
- Chính sách bảo mật thông tin: Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng.
- Chính sách xử lý khiếu nại: Quy trình khiếu nại và xử lý khiếu nại phát sinh
- Điều khoản sử dụng website: Giới thiệu về các điều khoản và quy định khi sử dụng website www.falasiaudio.com
(Các chính sách chi tiết sẽ được trình bày ở từng trang riêng để đảm bảo rõ ràng và dễ theo dõi)
Falasi Audio cam kết hoạt động dựa trên chữ tín, sự chân thành và tinh thần phục vụ tận tâm.
Chúng tôi tin rằng, mỗi khách hàng không chỉ là người mua hàng – mà còn là người bạn đồng hành trong hành trình mang âm thanh chất lượng đến mọi không gian sống và làm việc.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:
🌐 Website: falasiaudio.com
📞 Hotline: 090x.xxx.xxx
✉️ Email: contact@falasiaudio.com


