Phiên bản chính sách
CSBH1.0

Ngày hiệu lực
01/02/2026

 

Cập nhật lần cuối
24/05/2026

Falasi Audio & Cable xây dựng Điều khoản sử dụng nhằm quy định các nguyên tắc khi khách hàng, đại lý và đối tác truy cập, tham khảo thông tin, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng các nội dung được đăng tải trên website chính thức của Falasi.

Khi truy cập website, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website Falasi, bao gồm:

  • Khách hàng cá nhân.
  • Đại lý, cửa hàng kinh doanh thiết bị âm thanh.
  • Đơn vị thi công, lắp đặt hệ thống âm thanh.
  • Doanh nghiệp, trường học, cửa hàng, showroom, cơ sở tôn giáo.
  • Đối tác có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm, giải pháp hoặc hợp tác cùng Falasi.

2. Mục đích sử dụng website

Website Falasi được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về:

  • Sản phẩm âm thanh, phụ kiện âm thanh và thiết bị liên quan.
  • Giải pháp âm thanh cho giáo dục, hội nghị, cửa hàng, showroom, cơ sở tôn giáo và các nhu cầu chuyên dụng khác.
  • Chính sách mua hàng, thanh toán, vận chuyển, bảo hành, đổi trả và bảo mật.
  • Thông tin liên hệ, tư vấn, báo giá và hợp tác đại lý.

Người dùng chỉ nên sử dụng website cho mục đích tham khảo thông tin, liên hệ tư vấn, mua hàng hoặc hợp tác kinh doanh hợp pháp.

3. Thông tin sản phẩm và nội dung trên website

Falasi luôn cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về sản phẩm, giải pháp và chính sách.

Tuy nhiên, thông tin trên website có thể thay đổi theo từng thời điểm, tùy thuộc vào:

  • Tình trạng hàng hóa.
  • Chính sách của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
  • Thay đổi về thông số kỹ thuật.
  • Giá bán, chi phí vận chuyển hoặc điều kiện thương mại.
  • Định hướng kinh doanh của Falasi trong từng giai đoạn.

Thông tin chính thức cho từng đơn hàng sẽ được xác nhận thông qua báo giá, hợp đồng, email, tin nhắn hoặc văn bản trao đổi giữa Falasi và khách hàng.

4. Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ nội dung trên website Falasi, bao gồm bài viết, hình ảnh, bố cục, tài liệu, thông tin sản phẩm, nội dung tư vấn và các yếu tố nhận diện thương hiệu thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Falasi.

Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, đăng tải lại hoặc sử dụng nội dung của Falasi cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Falasi.

5. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website, người dùng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc đặt hàng.
  • Không sử dụng website cho mục đích gian lận, phá hoại, gây rối hoặc vi phạm pháp luật.
  • Không can thiệp trái phép vào hệ thống kỹ thuật, dữ liệu hoặc bảo mật của website.
  • Không sử dụng thông tin trên website theo cách gây hiểu nhầm, sai lệch hoặc ảnh hưởng đến uy tín của Falasi.

6. Liên kết đến bên thứ ba

Website Falasi có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc website bên thứ ba như Facebook, Zalo, YouTube, TikTok, nhà sản xuất, đối tác hoặc đơn vị vận chuyển.

Falasi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức hoạt động của các website bên thứ ba này. Người dùng nên tự tìm hiểu điều khoản và chính sách của từng nền tảng trước khi sử dụng.

7. Báo giá, đơn hàng và giao dịch

Các thông tin về giá, sản phẩm hoặc chương trình trên website chỉ mang tính tham khảo nếu chưa được Falasi xác nhận chính thức.

Một giao dịch chỉ được xem là xác nhận khi hai bên đã thống nhất về:

  • Sản phẩm.
  • Số lượng.
  • Giá bán.
  • Điều kiện thanh toán.
  • Thời gian giao hàng.
  • Các điều kiện liên quan khác nếu có.

Đối với đơn hàng đại lý, đơn hàng dự án hoặc hàng đặt trước, các điều kiện cụ thể sẽ được thể hiện trong báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng giữa hai bên.

8. Giới hạn trách nhiệm

Falasi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

  • Người dùng hiểu sai hoặc sử dụng sai thông tin trên website.
  • Thay đổi thông số, giá bán hoặc chính sách từ nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc đơn vị vận chuyển.
  • Lỗi kỹ thuật, gián đoạn truy cập hoặc sự cố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Falasi.
  • Người dùng tự ý sử dụng hình ảnh, thông tin hoặc tài liệu của Falasi sai mục đích.

Falasi sẽ cố gắng hỗ trợ người dùng trong phạm vi hợp lý khi có sự cố phát sinh.

9. Bảo mật thông tin

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật được công bố trên website Falasi.

Người dùng nên đọc kỹ Chính sách bảo mật để hiểu rõ cách Falasi xử lý thông tin trong quá trình tư vấn, mua hàng, bảo hành hoặc hợp tác kinh doanh.

10. Thay đổi điều khoản sử dụng

Falasi có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc thay đổi Điều khoản sử dụng theo từng giai đoạn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc định hướng kinh doanh.

Các thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Falasi Audio & Cable

  • Hotline/Zalo: 0867.868.103
  • Email CSKH: lienhe@falasiaudio.com
  • Email kinh doanh: sales@falasiaudio.com
  • Website: falasiaudio.com

Falasi Audio & Cable luôn mong muốn xây dựng môi trường thông tin minh bạch, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho khách hàng, đại lý và đối tác.

Có thể bạn quan tâm