CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Falasi Audio là thương hiệu chuyên cung cấp thiết bị nghe nhìn – bao gồm thiết bị âm thanh, ánh sáng, màn hình tương tác và các giải pháp trình chiếu – được vận hành bởi Công ty TNHH Thương mại, Dịch vụ và Đào tạo Nhật Anh International.
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi truy cập hoặc mua sắm tại www.falasiaudio.com đều được thu thập, sử dụng và bảo vệ theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu khách hàng đồng thời duy trì môi trường mua sắm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy. Falasi Audio xin công bố “chính sách bảo mật thông tin khách hàng” như sau:
I. Bình luận
Khi khách truy cập để lại bình luận trên website, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, cùng với địa chỉ IP và chuỗi nhận dạng trình duyệt để giúp phát hiện spam.
Một chuỗi ẩn danh (được tạo từ địa chỉ email, còn gọi là hash) có thể được gửi tới dịch vụ Gravatar để kiểm tra việc sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật của Gravatar có thể xem tại: https://automattic.com/privacy/.
Sau khi bình luận được phê duyệt, ảnh đại diện trong hồ sơ của bạn sẽ được hiển thị công khai trong phần bình luận.
II. Phương tiện (Media)
Nếu bạn tải hình ảnh lên website, vui lòng tránh sử dụng hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí (EXIF GPS).
Khách truy cập khác có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu vị trí từ những hình ảnh này.
III. Cookie
Nếu bạn để lại bình luận trên website, bạn có thể chọn lưu tên, email và website của mình trong cookie để thuận tiện cho lần truy cập sau. Cookie này có thời hạn 1 năm.
Khi bạn truy cập trang đăng nhập, chúng tôi tạo một cookie tạm thời để xác định trình duyệt có chấp nhận cookie hay không; cookie này bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập, website sẽ lưu một số cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Cookie đăng nhập có thời hạn 2 ngày, cookie tùy chọn hiển thị có thời hạn 1 năm. Nếu bạn chọn “Ghi nhớ tôi”, đăng nhập sẽ được lưu trong 2 tuần. Khi đăng xuất, cookie đăng nhập sẽ bị xóa.
Nếu bạn chỉnh sửa hoặc đăng bài viết, một cookie khác sẽ được lưu trong trình duyệt (không chứa dữ liệu cá nhân), lưu ID của bài viết và hết hạn sau 1 ngày.
IV. Nội dung nhúng từ website khác
Các bài viết trên website có thể bao gồm nội dung nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết,…).
Nội dung nhúng từ các website khác hoạt động giống như khi bạn trực tiếp truy cập vào website đó.
Các website này có thể thu thập dữ liệu, sử dụng cookie, nhúng công cụ theo dõi của bên thứ ba và theo dõi tương tác của bạn, bao gồm cả khi bạn có tài khoản và đang đăng nhập tại website đó.
V. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai
Falasi Audio cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng, không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trong các trường hợp sau:
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Khi cần thiết để thực hiện việc giao hàng, bảo hành, hoặc hỗ trợ kỹ thuật (ví dụ: chia sẻ thông tin giao nhận với đối tác vận chuyển).
- Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn sẽ được đưa vào email đặt lại mật khẩu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và đảm bảo đối tác cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin.
VI. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Nếu bạn để lại bình luận, dữ liệu đó cùng siêu dữ liệu liên quan sẽ được lưu vô thời hạn để chúng tôi có thể tự động nhận diện và phê duyệt bình luận tiếp theo.
Đối với người dùng có tài khoản trên website, chúng tôi lưu thông tin cá nhân trong hồ sơ người dùng.
Người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào (ngoại trừ tên đăng nhập). Quản trị viên cũng có quyền xem và chỉnh sửa thông tin này.
VII. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có tài khoản hoặc đã để lại bình luận, bạn có thể yêu cầu:
- Nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ (bao gồm thông tin bạn đã cung cấp).
- Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống.
Yêu cầu có thể gửi về email: contact@falasiaudio.com
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.
Lưu ý: Việc xóa dữ liệu không áp dụng cho thông tin cần lưu giữ vì mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.
VIII. Nơi dữ liệu của bạn được gửi đến
Các bình luận của khách truy cập có thể được kiểm tra thông qua hệ thống phát hiện spam tự động để đảm bảo tính an toàn và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
IX. Thay đổi trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Falasi Audio có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết để phù hợp với thay đổi của pháp luật hoặc điều chỉnh hoạt động kinh doanh.
Mọi cập nhật sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
X. Cam kết bảo mật
Thông qua chính sách bảo mật thông tin khách hàng, Falasi Audio cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.
XI. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
📧 Email: contact@falasiaudio.com
📞 Hotline: 0986 096 271
🌐 Website: www.falasiaudio.com
