Falasi Audio & Cable định hướng phát triển hệ thống đại lý trên toàn quốc theo mô hình hợp tác lâu dài, minh bạch và cùng phát triển. Chính sách đại lý được xây dựng nhằm tạo nền tảng cho mối quan hệ hợp tác bền vững giữa Falasi và các đại lý, cửa hàng, đơn vị thi công, doanh nghiệp cũng như các đối tác phân phối.

Vì sao nên trở thành đại lý của Falasi?

✓ Định hướng hợp tác lâu dài, phát triển bền vững
✓ Minh bạch về chính sách và quy trình làm việc
✓ Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và giải pháp trước và sau bán hàng
✓ Cập nhật sản phẩm và tài liệu kỹ thuật thường xuyên
✓ Đồng hành cùng đại lý trong quá trình phát triển thị trường

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách đại lý áp dụng cho:

• Cửa hàng kinh doanh thiết bị âm thanh.
• Đại lý phân phối thiết bị và phụ kiện âm thanh.
• Đơn vị thi công hệ thống âm thanh.
• Doanh nghiệp có nhu cầu hợp tác phân phối.
• Đối tác phát triển thị trường tại các địa phương.

2. Nguyên tắc hợp tác

Falasi luôn hướng tới mối quan hệ hợp tác dựa trên các nguyên tắc:

• Minh bạch và trung thực.
• Cùng phát triển lâu dài.
• Tôn trọng quyền lợi của các bên.
• Hỗ trợ đại lý trong phạm vi khả năng của Falasi.
• Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

3. Quyền lợi của đại lý

Tùy theo từng giai đoạn phát triển và từng thương hiệu sản phẩm, đại lý có thể được hưởng một hoặc nhiều chính sách hỗ trợ như:

• Chính sách giá dành cho đại lý.
• Chính sách chiết khấu theo doanh số.
• Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và giải pháp.
• Hỗ trợ tài liệu sản phẩm, catalogue và hình ảnh truyền thông.
• Hỗ trợ đào tạo kiến thức sản phẩm.
• Hỗ trợ giới thiệu cơ hội kinh doanh phù hợp khi có điều kiện.
• Hỗ trợ sau bán hàng và phối hợp xử lý bảo hành.

Các quyền lợi cụ thể sẽ được Falasi thông báo trong từng thời kỳ hoặc theo từng chương trình hợp tác.

4. Trách nhiệm của đại lý

Đại lý hợp tác cùng Falasi cần:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác.
• Kinh doanh sản phẩm đúng quy định của pháp luật.
• Bảo vệ hình ảnh và uy tín của thương hiệu.
• Cung cấp thông tin trung thực cho khách hàng.
• Phối hợp cùng Falasi trong việc chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Không thực hiện các hành vi cạnh tranh không lành mạnh gây ảnh hưởng đến hệ thống phân phối.

5. Chính sách giá

Falasi sẽ xây dựng bảng giá và chính sách dành riêng cho đại lý theo từng thương hiệu, từng nhóm sản phẩm và từng giai đoạn phát triển.

Thông tin về giá đại lý chỉ được cung cấp cho các đối tác đáp ứng điều kiện hợp tác theo quy định của Falasi.

6. Chính sách hỗ trợ bán hàng

Trong quá trình hợp tác, Falasi sẽ từng bước xây dựng các chương trình hỗ trợ như:

• Cập nhật thông tin sản phẩm mới.
• Tư vấn giải pháp cho khách hàng cuối.
• Hỗ trợ báo giá dự án.
• Hỗ trợ tài liệu kỹ thuật.
• Hỗ trợ hình ảnh và nội dung giới thiệu sản phẩm.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.

Tùy từng thời điểm, phạm vi hỗ trợ có thể được điều chỉnh để phù hợp với nguồn lực và định hướng phát triển của Falasi.

7. Chính sách bảo hành và hậu mãi

Các sản phẩm do Falasi phân phối sẽ được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của nhà sản xuất hoặc theo chính sách công bố của Falasi tại từng thời điểm.

Falasi sẽ phối hợp cùng đại lý để tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các trường hợp bảo hành theo đúng quy trình.

8. Điều chỉnh chính sách

Chính sách đại lý có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh nhằm phù hợp với:

• Chính sách của nhà sản xuất.
• Chiến lược phát triển thị trường.
• Điều kiện kinh doanh thực tế.
• Quy định của pháp luật.

Falasi sẽ thông báo tới đại lý khi có các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc nghĩa vụ của các bên.

9. Liên hệ hợp tác đại lý

Nếu Quý đối tác quan tâm đến việc trở thành đại lý hoặc nhà phân phối của Falasi, vui lòng liên hệ:

Falasi Audio & Cable

• Hotline/Zalo: 0867.868.103
• Email kinh doanh: sales@falasiaudio.com
• Email CSKH: lienhe@falasiaudio.com
• Website: falasiaudio.com

Falasi luôn trân trọng mọi cơ hội hợp tác và mong muốn đồng hành cùng các đại lý, cửa hàng và đối tác để xây dựng một hệ thống phân phối chuyên nghiệp, ổn định và phát triển bền vững.