Liên hệ với chúng tôi
Falasi Audio – Visual
Falasi Audio Visual – Mang đến không gian nghe nhìn ấm áp và đáng tin cậy.
Chúng tôi chọn lọc và cung cấp thiết bị – giải pháp nghe nhìn chính hãng, đảm bảo chất lượng tương xứng từng giá trị. Mỗi cuộc trò chuyện, mỗi lần tư vấn đều được thực hiện với sự tận tâm và chân thành, không rườm rà, không áp lực, chỉ mong muốn giúp bạn tìm ra thiết bị phù hợp nhu cầu và phong cách riêng của mình với chi phí tối ưu nhất.
🌐 Website: www.falasiaudio.com
📞 Hotline CSKH (24/7): +84 867.868.103
🕒 Thời gian mở cửa: 8 a.m. – 5:00 p.m. EST
✉️ Email CSKH: lienhe@falasiaudio.com
✉️ Email kinh doanh: sales@falasiaudio.com
✉️ Email kỹ thuật: hotro@falasiaudio.com
📍 Hiện Falasi Audio phục vụ khách hàng toàn quốc thông qua nền tảng trực tuyến. Để trải nghiệm sản phẩm trực tiếp vui lòng liên hệ Hotline để đặt lịch.
Những câu hỏi thường gặp
Vui lòng đọc phần Câu hỏi thường gặp trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi.
Falasi Audio – Visual là một không gian nghe nhìn ấm áp và đáng tin cậy. Chúng tôi không phải là chuỗi cửa hàng lớn, mà là một không gian âm thanh nhỏ, ấm áp như gia đình, nơi mọi khách hàng đều được quan tâm và lắng nghe như người thân. Falasi chuyên cung cấp thiết bị âm thanh – hình ảnh chất lượng cao, phù hợp với nhiều nhu cầu: giảng dạy, hội nghị, hướng dẫn du lịch, phiên dịch, livestream, tôn giáo, dã ngoại…
Hiện tại Falasi Audio – Visual hoạt động chủ yếu qua nền tảng trực tuyến tại www.falasiaudio.com để phục vụ khách hàng toàn quốc. Anh/chị có thể liên hệ Hotline 0867868103 (Zalo) để được tư vấn hoặc xem sản phẩm thực tế qua video…Trường hợp cần trải nghiệm sản phẩm trực tiếp vui lòng liên hệ Falasi Audio – Visual để đặt lịch hẹn trước.
Anh/chị chỉ cần chọn sản phẩm → nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” → điền thông tin giao hàng → chọn phương thức thanh toán → xác nhận đơn hàng.
Có. Anh/chị có thể gọi trực tiếp 0867868103 hoặc nhắn tin qua ứng dụng Zalo để nhân viên hỗ trợ tư vấn và tạo đơn hàng nhanh chóng. Chúng tôi khuyến khích khách hàng nên trao đổi trực tiếp với nhân viên Kinh Doanh hoặc CSKH để được tư vấn, đề xuất sản phẩm sát nhu cầu nhất.
Hiện Falasi Audio – Visual hỗ trợ 3 hình thức thanh toán:
1. Chuyển khoản ngân hàng;
2. Thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng);
3. Thanh toán qua ví điện tử Momo, Zalo Pay, Viettel Money
Thời gian giao hàng thông thường từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy khu vực. Các đơn nội thành lớn có thể nhận nhanh trong 24 – 48 giờ nếu hàng có sẵn tồn kho.
– Đơn hàng có tổng giá trị từ 1.000.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc thông qua các đơn vị chuyển phát nhanh uy tín như Viettel Post, J&T, GHN, GHTK… (áp dụng cho dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn).
– Đơn hàng có tổng giá trị dưới 1.000.000đ: Khách hàng được trợ giá phí vận chuyển 30.000đ/đơn hàng (áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn của các hãng chuyển phát nhanh như Viettel Post, J&T, GHN, GHTK…).
– Đối với dịch vụ giao hàng hỏa tốc (theo yêu cầu riêng): Khách hàng được trợ giá 30.000đ/đơn hàng, phần chi phí phát sinh còn lại sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.
– Đơn hàng có số lượng lớn, khối lượng hoặc kích thước lớn và hàng cồng kềnh: Phí vận chuyển được thỏa thuận riêng theo từng đơn hàng hoặc hợp đồng mua bán cụ thể.
Để biết thông tin chi tiết vui lòng tham khảo “Chính sách giao vận” sản phẩm của chúng tôi.
Có. Falasi Audio – Visual hỗ trợ đổi hoặc trả hàng trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và hộp. Để biết thông tin chi tiết vui lòng tham khảo “Chính sách đổi trả sản phẩm” của chúng tôi.
Tùy từng loại sản phẩm, thời gian bảo hành dao động từ 6 đến 24 tháng, theo chính sách của Falasi Audio – visual hoặc hãng sản xuất. Chi tiết ghi rõ trong phần mô tả sản phẩm. Để biết thông tin chi tiết vui lòng tham khảo “Chính sách bảo hành” sản phẩm của chúng tôi.
Anh/chị liên hệ hotline 0867868103 hoặc email hotro@falasiaudio.com
, cung cấp thông tin đơn hàng – mã sản phẩm để được hướng dẫn gửi bảo hành.
Có. Falasi Audio – visual có thể hỗ trợ khách hàng quốc tế trong một số trường hợp đặc biệt.Tuy nhiên, khách hàng cần thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi chúng tôi giao hàng đồng thời tự lựa chọn và làm việc với đơn vị vận chuyển quốc tế (DHL, FedEx, EMS…). Mọi chi phí và rủi ro trong quá trình vận chuyển, cũng như chi phí phát sinh khi bảo hành hoặc đổi trả, sẽ do khách hàng tự chịu trách nhiệm. Falasi luôn hỗ trợ cung cấp chứng từ và thông tin sản phẩm đầy đủ để khách hàng thuận tiện khi làm thủ tục vận chuyển và thông quan.
Có. Anh/chị chỉ cần cung cấp thông tin xuất hóa đơn khi đặt hàng, Falasi Audio – visual sẽ xuất hóa đơn điện tử hợp lệ theo quy định. Vui lòng liên hệ trước với chúng tôi để có thông tin chi tiết và chính xác.
Có. Chúng tôi có chính sách chiết khấu hấp dẫn cho đại lý và cộng tác viên. Anh/chị vui lòng liên hệ trực tiếp để trao đổi.
Tất cả sản phẩm hiển thị “Còn hàng” trên website đều sẵn sàng giao ngay. Một số sản phẩm đặc thù sẽ ghi rõ thời gian đặt trước.
Anh/chị có thể:
📞 Gọi hotline 0867868103 (Zalo)
💬 Chat trực tiếp trên website hoặc fanpage
✉️ Gửi email: lienhe@falasiaudio.com


